نظام الخدمة الذاتية والمنيو الإلكتروني
المصمم للمقاهي والمطاعم الحديثة.
Tabnez يستبدل المنيو المطبوع التقليدي بمنظومة طلبات QR مباشرة من كاميرا الهاتف، مرتبطة لحظياً ببار القهوة والمطبخ بدون تحميل تطبيقات وبأعلى سرعة معالجة.
منيو QR بدون تحميل تطبيقات
مسح الـ QR للكاميرا ينقل الزبون مباشرة لقائمة الطعام بدقة دون الحاجة لإدخال بريد أو إنشاء حساب.
طلب الحساب والنادل بنقرة واحدة
اختصار أوقات الانتظار. يتيح للعميل استدعاء الويتر، طلب الماء، أو طلب فاتورة الحساب بنقرة واحدة.
اقتراح المكملات الذكي (Smart Upsell Engine)
عند إضافة العميل لمشروبه المفضل، يظهر له محرك Tabnez اقتراحات متناسقة من أصناف الحلى المتاحة تلقائيًا قبل تأكيد الطلب.
من الكاميرا إلى الباريستا في 3 خطوات
مسح رمز الـ QR
يمسح الزبون الرمز الموجود على الطاولة بكاميرا هاتفه دون فتح أي تطبيق أو إدخال بيانات.
تخصيص الطلب والسلة
يختار مشروباته ونوع الحليب المفضل أو السكر، مع إمكانية إضافة الملاحظات وتطبيق أكواد الخصم.
الوصول اللحظي للكاشير
ينزل الطلب فوراً في شاشة KDS الخاصة بالكاشير مع تنبيه صوتي وتحديد رقم الطاولة بدقة.
واجهة منيو تفاعلية تمثل هوية مقهاك الفاخر
تم تصميم كل عنصر في القائمة ليبرز تفاصيل القهوة والمأكولات: التخصيصات (نوع الحليب، مستوى السكر)، والصور عالية الوضوح.
لوحة العمليات للكاشير والباريستا (KDS)
شاشة KDS تعمل لحظياً بدون إنعاش الصفحة. تنبيهات صوتية فورية وتدرج ألوان للطلبات حسب مدة انتظار الطاولة.
أكثر من مجرد منيو.. نظام تشغيل مطاعم ومقاهي متكامل
تم بناء كل حزمة في Tabnez لتغطية أدق تفاصيل إدارة المقاهي والمطاعم اليومية، من تجربة الزبون إلى أمان وسرعة الكاشير.
إدارة الطاولات ورموز الـ QR
إضافة وإدارة عدد غير محدود من الطاولات مع امكانية توليد وطباعة أكواد QR عالية الدقة لكل طاولة بنقرة واحدة.
مخزون ذكي وخصم أوتوماتيكي
خصم تلقائي للكميات والمخزون مع كل طلب مكتمل، وإرجاع آلي ذري (Atomic Batch) للمخزون عند إلغاء أي طلب من الكاشير.
إدارة الخصومات والباكجات (Combos)
إنشاء أكواد خصم ترويجية (نسب مئوية أو قيمة ثابته) وإطلاق عروض الباكجات الحصرية لزيادة مبيعات الوجبات.
خصم VIP وحساب الفاتورة
إمكانية تطبيق خصومات VIP مباشرة من لوحة الكاشير على أي طاولة مع التحديث اللحظي المباشر لشاشة العميل.
إدارة الأدوار والموظفين (RBAC)
صلاحيات محددة وآمنة لكل من المدير (Admin)، المشرف (Manager)، والكاشير (Cashier) لحماية العمليات الحساسة.
نظام التقييم والشكاوى المباشر
توجيه التقييمات الإيجابية (5 نجوم) لصفحة Google Maps، واستقبال الملاحظات السلبية سراً ولوحة المدير لمعالجتها فوراً.
تقارير ودعم الضريبة وتصدير Excel
حساب الضرائب تلقائياً حسب الدولة وتصدير كافة تقارير المبيعات، والمنتجات الأكثر طلباً، وسجلات التدقيق إلى ملفات Excel.
نطاق فرعي مخصص (Subdomain)
رابط مخصص باسم كافيهك (مثال: cafe.tabnez.com) يتم تفعيله لحظياً ومحمي بـ Wildcard SSL بدون أي تعقيدات تقنية.
أمان سحابي مغلق وصارم
حماية متكاملة بـ Firestore Security Rules لمنع تزوير الأسعار من العميل، وتوثيق سحابي معتمد لجميع عمليات الدفع بـ Ziina.
كل ما تحتاجه لمعرفته عن Tabnez OS
هل يحتاج العميل لتحميل أي تطبيق على هاتفه؟
لا إطلاقاً. يفتح المنيو فوراً عند مسح رمز الـ QR عبر كاميرا الهاتف الافتراضية في أجهزة iPhone و Android.
هل توجد أي نسبة أو عمولة على الطلبات؟
لا توجد أي عمولات نهائياً. الاشتراك ثابت حسب الباقة المختارة (شهرية أو سنوية) وجميع أرباح ومبيعات الطلبات تعود لك بالكامل.
كيف يتم طباعة وتوليد رموز الـ QR للطاولات؟
تتيح لك لوحة التحكم توليد وطباعة رموز QR لكل طاولة بضغطة زر واحدة، وبدقة عالية جاهزة للطباعة واللصق على الطاولات مباشرة.
هل يمكن تفعيل النطاق الخاص (Custom Subdomain) لمقهى الخاص؟
نعم، فور التسجيل تحصل على دومين خاص بك فوراً (مثال: roast.tabnez.com) مفعل ومحمي بشهادة أمان SSL أوتوماتيكياً.
خطط واضحة بدون عمولات أو رسوم خفية
تفعيل فوري لفرعك دون أي عقود طويلة المدى.
- طاولات وطلبات غير محدودة
- لوحة الكاشير المباشرة KDS بالصوت والتنبيهات
- تحديثات المخزون الذرية ومنع الـ Race Condition
- تخصيص الخيارات (نوع الحليب، السكر، الحجم)
- المكملات الذكية (Smart Upsell) لزيادة المبيعات
- طلبات الخدمة المباشرة (النادل، الحساب، الماء)
- إدارة وتوليد أرقام الـ QR بضغطة زر
- نظام الملاحظات والربط مع Google Maps
- تصدير تقارير Excel و PDF
الخيار الأمثل للمؤسسات مع تفعيل الدومين المخصص.
- جميع مميزات الباقة الشهرية بالكامل
- نطاق فرعي مخصص (Subdomain) مع SSL أوتوماتيكي
- إدارة صلاحيات الموظفين المتقدمة (Admin/Manager/Cashier)
- تفعيل أكواد الخصم الترويجية وعروض الباكجات (Combos)
- تطبيق خصومات الـ VIP المباشرة على الفواتير
- تأكيد سحابي آمن وتكامل مع بوابة Ziina
- سجل تدقيق شامل (Audit Logs) لعمليات الموظفين
- دعم فني وتدريب مخصص لكادر العمل